Privacidad

Tus datos, explicados.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo airtodos trata los datos personales cuando visitas nuestra web, te apuntas a la lista de avisos, gestionas un apartamento o usas una guía para huéspedes.

¿Quién es responsable?

airtodos está operado por KONUS, Römerstraße 46, 6103 Reith bei Seefeld, Austria. Somos responsables de nuestro sitio web, las cuentas de anfitrión, la seguridad del servicio y las comunicaciones de Founding Host. Escribe a support@airtodos.com para solicitudes de privacidad. Consulta nuestro Aviso legal para ver los datos del operador.

Los anfitriones son responsables del alojamiento y de la información de huéspedes que decidan gestionar con airtodos, así como de sus propias comunicaciones con los huéspedes. Para el tratamiento que realizamos por cuenta de un anfitrión, los acuerdos de tratamiento de datos aplicables definen las responsabilidades de cada parte.

Qué datos tratamos

Fines y bases jurídicas

Usamos los datos de cuenta y de guía para prestar el servicio y cumplir nuestro contrato con los anfitriones (artículo 6.1.b del RGPD). Tratamos los datos necesarios de seguridad, prevención de abusos y mejora del servicio sobre la base de nuestros intereses legítimos (artículo 6.1.f). Los correos de lanzamiento se basan en tu consentimiento (artículo 6.1.a); puedes retirarlo cuando quieras. También podemos conservar información cuando lo exija una obligación legal (artículo 6.1.c). Cuando un anfitrión controla los datos de huéspedes, es él quien responde de la base jurídica de ese tratamiento.

La lista de avisos

Cuando te apuntas a la lista, tu dirección de correo se guarda en Brevo para el aviso solicitado sobre la oferta Founding Host. Esto no te suscribe a un boletín general, no reserva una plaza de Founding Host ni crea una suscripción de pago. Puedes darte de baja con el enlace de baja de cualquier correo o escribiéndonos. Abrir una guía para huéspedes o dejar una reseña no supone dar tu consentimiento para marketing.

Proveedores de servicios

airtodos usa Vercel para el alojamiento y el almacenamiento de los archivos subidos; Neon para su base de datos y la autenticación; Brevo para las notificaciones de lanzamiento y el correo transaccional; Google Places para buscar lugares, con su información y fotos; y nuestra instalación de Umami en analytics.konus.at para la analítica de uso. Cada proveedor recibe solo la información necesaria para su función. Al seguir un enlace externo a un mapa, una web o una plataforma de reservas, se abre el servicio de ese proveedor con sus propias condiciones de privacidad.

Los planes de pago se procesan a través de Stripe. En las suscripciones, Stripe actúa como vendedor (merchant of record): recibe tu nombre, tu correo electrónico, tu dirección de facturación, tu NIF-IVA si lo indicas y tus datos de pago, calcula y cobra el IVA y emite los recibos y las facturas. Airtodos nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta; con tu cuenta solo guardamos una referencia a tu cliente y tu suscripción en Stripe, para saber qué plan está activo. Stripe trata estos datos según su propia política de privacidad (stripe.com/privacy).

Cookies, favoritos y analítica

Las cookies de autenticación mantienen la sesión de los anfitriones. Un huésped que usa un enlace o código de estancia recibe una cookie que reconoce esa estancia; puede permanecer en el navegador hasta 400 días, aunque el acceso real a la estancia puede caducar antes o ser revocado por el anfitrión. Los favoritos pueden guardarse en tu navegador o asociarse a una estancia reconocida. Puedes borrar el almacenamiento desde los ajustes de tu navegador.

Umami ofrece analítica de uso agregada sin cookies publicitarias. No añadimos nombres, correos, texto de reseñas ni búsquedas de texto libre a los eventos de analítica. Las rutas de autenticación quedan excluidas de nuestro script de analítica y no recogemos cadenas de consulta. Los registros necesarios de alojamiento y seguridad son independientes de la analítica.

Dónde se tratan los datos

Nuestros proveedores pueden tratar datos en distintos países, incluso fuera de la UE o del EEE. Las transferencias internacionales están sujetas a las garantías exigidas por el RGPD, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo. Escríbenos si quieres información sobre las garantías aplicables a tus datos.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de la cuenta y de la guía para el funcionamiento de tu cuenta y de las guías publicadas. Los registros de estancias y las reseñas pueden permanecer después de que termine una estancia; revocar el acceso de una estancia no elimina por sí mismo sus reseñas. Los datos de la lista de avisos se usan para la comunicación solicitada sobre Founding Host hasta que te des de baja o ya no sean necesarios para ese fin. La conservación también tiene en cuenta investigaciones de seguridad, obligaciones legales y el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Contáctanos para solicitar la eliminación o preguntar por un registro concreto.

Tus derechos

Conforme a la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos personales, y oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Puedes retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a support@airtodos.com para ejercer tus derechos. Para los registros que controla tu anfitrión de alojamiento, también puedes contactar con ese anfitrión.

Puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, incluida la Autoridad Austriaca de Protección de Datos. La Comisión Europea explica tus derechos según el RGPD con más detalle.

Actualizaciones y dudas

Actualizamos esta política a medida que el servicio evoluciona e indicamos arriba la fecha de revisión. Si tienes preguntas sobre esta política o sobre los acuerdos de tratamiento de datos para tu organización, escribe a support@airtodos.com.